[Tutorial]: Solucionando problemas com o Java (Erro:264), na página de Conectividade Social ICP, do Site da CEF - CAIXA Econômica Federal.

Após seguir várias pistas que NÃO me levaram a solução, prossegui com a minha análise do problema e através de diversas tentativas e erros, encontrei a solução a partir do Relatório de LOG do Java.
[Java: É a tecnologia que capacita muitos programas da mais alta qualidade, como utilitários, jogos e aplicativos corporativos, entre muitos outros, por exemplo. O Java é executado em mais de 850 milhões de computadores pessoais e em bilhões de dispositivos em todo o mundo, inclusive telefones celulares e dispositivos de televisão. Portanto, figurinha indispensável em qualquer computador ligado a internet nos dias de hoje.]
Vamos a Solução?
- Não, não é. Mas enquanto a CAIXA Econômica Federal, não faz o trabalho dela, nós fazemos o nosso.
O problema apresentado ocorre quando atualizamos o Java em nosso equipamento, onde, por definição de segurança padrão desta nova versão do Java, o mesmo não permite que façamos uso de qualquer outro arquivo, que não, os que já estejam declarados no conteúdo da página aberta. Infelizmente, o Site da Caixa, faz exatamente o contrário. Experimentamos assim, um verdadeiro Conflito, entre o Java (Programa essencial para navegação desse tipo de Site) e o Certificado de Segurança do Site da CAIXA.
A solução está em cadastrarmos todas as páginas que compõem o módulo de Conectividade Social do Site da CAIXA, dentro do Programa Java, para que com isso, o programa o ignore permanentemente, em sua rotina interna de segurança. Ou seja, o Java manterá todos os níveis de segurança para todo e qualquer Site, menos para o Site da CAIXA, cadastrado nas exceções do programa. E isso é Solução?
- Não, não é. Mas enquanto a CAIXA Econômica Federal, não faz o trabalho dela, nós fazemos o nosso.
Façamos os seguintes passos:
- Passo 1 - Com todos os programas fechados, principalmente os navegadores (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e etc...), desinstale o Java completamente. Dentro de "Painel de Controle", "Adicionar ou Remover Programas", ou "Programas e Recursos", no caso de se estar utilizando o "Windows 7". Logo após a conclusão da desinstalação, favor reiniciar o seu Computador;
- Passo 2 - Após o reinício do sistema, vamos baixar a versão atualizada do Java, neste link "http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=83429", ou vá até www.java.com e clique no botão central "Download Gratuito do Java", em seguida "Concordar e Iniciar Download Gratuito". Atualmente estamos na Versão 7 Update 51 do Java. Após a instalação do mesmo, novamente reinicie o seu Computador;
- Passo 3 - Após este novo reinício, desta vez com o Java já instalado, vamos até o "Painel de Controle" e procuraremos pelo ícone do Java. Clique duas vezes sobre ele.
- Passo 4 - Abrirá então, uma janela de configurações do Programa. Vá até a aba "Segurança". Por padrão o nível de Segurança estará marcado em "Alta (mínimo recomendado)", pois colocaremos em nível "Médio", arrastando-se o marcador todo para baixo. Em seguida cadastraremos os seguintes Sites, abaixo descritos, na Listagem de Sites do programa, clicando em "Editar Lista de Sites..."
- https://conectividade.caixa.gov.br
- http://conectividade.caixa.gov.br
- http://www.caixa.gov.br
- http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
Captura de Tela do Painel de Controle/ Java
Clique em "Adicionar", cada vez que inserir um Site.
- Passo 5 - Estamos quase prontos. Para finalizarmos, exclua os temporários do Internet Explorer e tente novamente. Pronto! Vocês terão uma história com um final feliz, assim como a minha.
[Nota: Algumas máquinas terão de serem reiniciadas após a conclusão do "Passo 4", antes que se faça o teste novamente.]
Espero ter Descomplicado mais esta na Web.
Fiz tudo isto e não consegui, final infeliz ....
ResponderExcluirOlá Denise, pelo visto o meu tutorial não foi capaz de te ajudar. Mas venho através desta colher informações de você, que vão me permitir ajudá-la...
ExcluirPor favor, eu lhe peço que me adicione aos seus círculos do Google+, pois não consegui localizar o seu email
ExcluirAproveito para perguntar, qual o navegador que você esta se utilizando, para fazer o acesso à Conectividade Social, preciso também saber qual o windows instalado em seu computador, e se possível que me encaminhe, para o email abaixo descrito, a tela capturada do erro que está dando, após você ter feito o procedimento por nós proposto no blog. Caso tenha algumas dúvida de como colher estas informações adicionais, favor retornar o contato para: webdescomplica@gmail.com
ExcluirParabens cara... salvou meu dia. ^^
ResponderExcluirficamos satisfeitos em saber que pudemos contribuir de alguma forma e agradecemos o seu contato.
Excluirdesde já agradecemos,
Obrigado.
Comentário enviado por email, por Ricardo Conceição Neves:
ResponderExcluirBom dia fabio,
Por gentileza, vi que você conseguiu resolver o problema do sua conectividade mais fiz de tudo e estou sem pernas.]
Me ajude
No aguardo.
Em Resposta ao Comentário enviado por email, por Ricardo da Conceição Neves:
ExcluirRicardo,
Se você executou todos os passos descritos no procedimento que postei, e não obteve sucesso, ou a Conectividade Social está apresentando um novo erro, ou há uma dificuldade em relação ao seu equipamento. Por isso eu proponho que você me envie a captura da última tela em que você parou, para eu analisar. Mediante isso, possivelmente vou te enviar um questionário pra você responder e me ajudar a ajudar a você chegar a solução do seu problema.
Ok?
Réplica enviado por email, por Ricardo da Conceição Neves:
ExcluirBoa tarde Fabio,
Resolvi o problema, excluir o java e reinstalei e fiz aquelas alteração.
Muito obrigado pela a sua ajuda e atenção, obrigado por me socorrer, não vou esquecer da sua atitude.
Deus abençoe. Qualquer coisa estou a sua disposição.
Em Resposta a réplica enviada por email, por Ricardo da Conceição Neves:
ExcluirNão por isso Ricardo, o mérito é todo seu.
Agradeço ter escrito para nós, e fico feliz em ter colaborado de alguma forma para a solução do seu problema.
Amém.
Comentário enviado via e-mail por +Vendas Kgt:
ResponderExcluirBom dia Fábio,primeiramente gostaria de agradecer pela sua iniciativa em procurar nos ajudar através do seu site.De fato é muito útil.
Infelizmente eu segui os procedimentos mas o erro persiste,estou colocando o print dele em anexo para ver se você saberia como me ajudar.
Utilizo o Internet Explorer e o Chrome,ambos dá o mesmo erro e meu windows é o 7.
No aguardo
Eliane
Em resposta ao Comentário enviado via e-mail por +Vendas Kgt:
ExcluirBom dia Eliane,
pelo que posso observar, existe algum problema com o seu aplicativo JAVA. Neste caso a orientação, é:
1 - Desinstale todas as versões de Java do seu computador, através do Painel de Controle>Programas e Recursos;
2 - Reinicie o computador;
3 - Acesse o site "www.java.com" e faça o download da última versão do JAVA (7.51);
4 - Volte a reiniciar o seu computador. Quando retornar, siga todos os passos do meu tutorial novamente.
Boa Sorte.
Caro Fabio,
ResponderExcluirsuas dicas foram muito úteis e resolveram os problemas por aqui.
Fico muito agradecida.
Anne Biagi.
Eu que agradeço Anneliese.
ExcluirPrecisando é só postar aqui.
Fiz o procedimento e funcionou normalmente.
ResponderExcluirAgora com a ultima versão do Java, versão 7 Atualização 71, não há mais a opção de segurança "média", apenas a Alta e Muito Alta.
Mesmo assim segui o procedimento e funcionou perfeitamente.
Abraço.
Olá Xará,
Excluirmuito obrigado pelo seu comentário e realmente fico muito feliz, que tenhas conseguido.
Mais uma vez agradeço o seu contato, pois é muito importante para nós,
Obrigado.
CONSEGUI... Obrigadaaaa!!!
ResponderExcluirEu que agradeço, pela sensibilidade de deixar um comentário.
ExcluirPessoal isso é muito importante e ao mesmo tempo é motivante.
Agradeço o seu contato,
Obrigado.
Ah e me segue ai.
ExcluirVlw.
Comentário enviado via e-mail por +Ademar Celso:
ResponderExcluirBom dia,
Boa cara! sou contador, estava com uma sefip me impactando, com todos que olhei não conseguiram resolver, ai, encontrei sua matéria que caiu como luva e resolveu meu problema.
Parabéns pela eficiência.
Valeu mesmo.
Um abraço.
Ademar
Em resposta ao comentário enviado via e-mail por +Ademar Celso:
ExcluirDe nada,
muito obrigado pelo seu contato Ademir, isso faz toda a diferença para nós.
Bom dia e Boa Sorte.
Boa noite.
ResponderExcluirEu consegui enviar o arquivo desinstalando o java 8 e instalando o java 7.
Olá d.janai,
Excluirrealmente eu recebi e-mails de leitores que apenas conseguiram o envio, fazendo o downgrade da versão anterior do Java.
Em breve, complementarei esta matéria, com o passo-a-passo, para desinstalar a versão atual do Java e instalar a versão anterior.
Obrigado pelo seu comentário.
Não deixem de comentar, pois seu comentário é muito importante para nós.
Final feliz, muito obrigado
ResponderExcluirFinal feliz, muito obrigado
ResponderExcluirFinal feliz, muito obrigado
ResponderExcluirSe vc não conseguiu ainda, depois de todas as dicas daqui e quiser tentar outra configuração, vá para este blog:
ResponderExcluirhttps:// maxsoeiroblog.wordpress.com
Boa sorte
Max
Boa tarde! Mto obrigada pelas dicas. Deu certo!!! Aleluiaaa. Só uma dica: Para as pessoas que já tem esses links adicionados na lista de exceções, limpe tudo e as coloquem novamente. Esse foi o meu caso. Obrigadaaaaaaa.
ResponderExcluirAgora no Java não tem a opção media somente alta e muito alta. Fiz tudo o que falou e o erro persiste erro 264. E agora o que fazer?
ResponderExcluirNão deu certo aqui.
ResponderExcluirMuito útil, deu super certo, Nota 1.000, obrigada.
ResponderExcluirDeu certo! Muito obrigada mesmo.
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