Erro: 264 Conectividade Social ICP - Caixa Econômica Federal

[Tutorial]: Solucionando problemas com o Java (Erro:264), na página de Conectividade Social ICP, do Site da CEF - CAIXA Econômica Federal.

Hoje me deparei com um erro (erro:264) no envio das SEFIPs aqui da empresa, através do Site "CEF - Caixa Econômica Federal", tentei o "Telefone Fácil" da Caixa, e sem nenhuma surpresa, não estava no ar. Decidi então, pesquisar no buscador mais famoso da atualidade, o Google. Pude então perceber, que este erro já era conhecido da galerinha de Dept. Pessoal, RH e Financeiro, de diversas empresas espalhadas pelo Brasil a fora.

Imagem capturada do Site da Caixa Econômica Federal - CEF

Após seguir várias pistas que NÃO me levaram a solução, prossegui com a minha análise do problema e através de diversas tentativas e erros, encontrei a solução a partir do Relatório de LOG do Java.

[Java: É a tecnologia que capacita muitos programas da mais alta qualidade, como utilitários, jogos e aplicativos corporativos, entre muitos outros, por exemplo. O Java é executado em mais de 850 milhões de computadores pessoais e em bilhões de dispositivos em todo o mundo, inclusive telefones celulares e dispositivos de televisão. Portanto, figurinha indispensável em qualquer computador ligado a internet nos dias de hoje.]

Vamos a Solução?

 O problema apresentado ocorre quando atualizamos o Java em nosso equipamento, onde, por definição de segurança padrão desta nova versão do Java, o mesmo não permite que façamos uso de qualquer outro arquivo, que não, os que já estejam declarados no conteúdo da página aberta. Infelizmente, o Site da Caixa, faz exatamente o contrário. Experimentamos assim, um verdadeiro Conflito, entre o Java (Programa essencial para navegação desse tipo de Site) e o Certificado de Segurança do Site da CAIXA.

A solução está em cadastrarmos todas as páginas que compõem o módulo de Conectividade Social do Site da CAIXA, dentro do Programa Java, para que com isso, o programa o ignore permanentemente, em sua rotina interna de segurança. Ou seja, o Java manterá todos os níveis de segurança para todo e qualquer Site, menos para o Site da CAIXA, cadastrado nas exceções do programa. E isso é Solução?

- Não, não é. Mas enquanto a CAIXA Econômica Federal, não faz o trabalho dela, nós fazemos o nosso.

Façamos os seguintes passos:

• Passo 1 - Com todos os programas fechados, principalmente os navegadores (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e etc...), desinstale o Java completamente. Dentro de "Painel de Controle", "Adicionar ou Remover Programas", ou "Programas e Recursos", no caso de se estar utilizando o "Windows 7". Logo após a conclusão da desinstalação, favor reiniciar o seu Computador;

• Passo 2 -  Após o reinício do sistema, vamos baixar a versão atualizada do Java, neste link "http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=83429", ou vá até www.java.com e clique no botão central "Download Gratuito do Java", em seguida "Concordar e Iniciar Download Gratuito". Atualmente estamos na Versão 7 Update 51 do Java. Após a instalação do mesmo, novamente reinicie o seu Computador;

• Passo 3 -  Após este novo reinício, desta vez com o Java já instalado, vamos até o "Painel de Controle" e procuraremos pelo ícone do Java. Clique duas vezes sobre ele.

• Passo 4 - Abrirá então, uma janela de configurações do Programa. Vá até a aba "Segurança". Por padrão o nível de Segurança estará marcado em "Alta (mínimo recomendado)", pois colocaremos em nível "Médio", arrastando-se o marcador todo para baixo. Em seguida cadastraremos os seguintes Sites, abaixo descritos, na Listagem de Sites do programa, clicando em "Editar Lista de Sites..."

1. https://conectividade.caixa.gov.br
2. http://conectividade.caixa.gov.br
3. http://www.caixa.gov.br
4. http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar

Captura de Tela do Painel de Controle/ Java

 Clique em "Adicionar", cada vez que inserir um Site.

•  Passo 5 - Estamos quase prontos. Para finalizarmos, exclua os temporários do Internet Explorer e tente novamente. Pronto! Vocês terão uma história com um final feliz, assim como a minha.

 [Nota: Algumas máquinas terão de serem reiniciadas após a conclusão do "Passo 4", antes que se faça o teste novamente.]

Espero ter Descomplicado mais esta na Web.